Bezorgen en afhalen

Bezorging van grotere artikelen (Baby & Tiener Bezorgservice)

Na het plaatsen van de bestelling, wordt er gewacht tot je bestelling voorradig is. Het kan namelijk zo zijn dat jouw meubels speciaal voor jou besteld moeten worden. Als de bestelling helemaal voorradig is, ontvang je van onze planning een e-mail met een voorgestelde leverdatum. Wij streven er naar om jouw meubels binnen 10 werkdagen uit te leveren, mits voorradig. 

Het levertijdstip
Wil je weten hoe laat er bezorgd wordt? Klik dan hier en bekijk de dag voor levering hoe laat er de volgende werkdag bij jou geleverd gaat worden

Bezorgen op een andere verdieping
We bezorgen je aankoop met plezier op een andere etage, maar geef dit wel aan bij het maken van de bezorgafspraak. Woon je hoger dan de 1e verdieping? Dan moet er wel een lift aanwezig zijn waar het artikel in past. Als er geen lift aanwezig is, bezorgen we de aankoop op de begane grond. Per afwijkende etage vanaf de begane grond wordt er een vergoeding gevraagd van 25,00 euro en ben je in sommige gevallen verplicht om mee te helpen met het tillen van de artikelen.

Zorg voor een obstakelvrije doorgang
De plek waar je de bestelling bezorgd wordt, moet obstakelvrij zijn. Enkele voorbeelden zijn geen traptreden, kasten, of andere zaken die een gemakkelijke doorgang belemmeren. Deurmaten moeten minimaal 185x85 cm zijn. Onze bezorgers moeten genoeg ruimte hebben om de bestelling veilig te kunnen bezorgen (zonder het risico te lopen je eigendommen te beschadigen). 
 

Niet thuis bij levering?
Mocht je niet thuis zijn, zal er een nieuwe bezorgafspraak moeten worden gemaakt. Voor de nieuwe bezorging zal een vergoeding van 50,00 euro in rekening worden gebracht. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. 

 


 

Gratis afhalen in Megastore Sliedrecht

De bestelling liever afhalen in onze Megastore in Sliedrecht? Dat kan! 
Zodra de bestelling klaar staat, ontvang je van onze klantenservice een e-mail of een brief met daarin de factuur welke dient als afhaalbewijs. Met dit document helpen onze kassamedewerkers je graag verder. 

 


 

Overige artikelen (PostNL of DPD Pakketservice)

Onze bestellingen worden, met uitzondering van meubels, bezorgd door de pakketdienst van PostNL of DPD. Als een bestelling door de brievenbus past, dan wordt deze als brievenbuspakket verstuurd per PostNL. Zodra de bestelling wordt verzonden met de pakketdienst van krijg je automatisch een e-mail van ons met daarin de track & trace code van het pakket. Met deze code kan je de status van het verzendtraject opvragen. Het kan gebeuren dat je niet thuis bent op het moment dat de postbode van PostNL of DPD het pakket bij je aanbiedt. In dat geval zal de postbode allereerst proberen het pakket bij de buren af te leveren. Als ook dit niet lukt dan zal PostNL of DPD het pakket de volgende dag nogmaals bij je aanbieden. 
Wanneer het pakket beide keren niet kan worden afgeleverd, brengt PostNL of DPD de zending naar het dichtstbijzijnde postkantoor of afhaalpunt. Je wordt hiervan op de hoogte gebracht middels een briefje in de brievenbus. 

 


 

Bezorgkosten 

De bezorgkosten zijn afhankelijk van de bestelwaarde en de artikelen die je hebt besteld.  Vrijwel alle artikelen op de website kunnen worden bezorgd in Nederland, België en Duitsland. Meubels en andere zware of grote pakketten worden bezorgd via de Baby & Tiener bezorgservice. 

 

Soort bestelling Nederland België Duitsland

Afhalen


0,00


0,00


0,00

PostNL Verzending (prijs afhankelijk)












- Bestelwaarde tot en met € 99,99 3,50 4,95 9,95
- Bestelwaarde meer dan € 99,99 0,00 4,95 9,95

DPD Verzending


6,95


14,95


24,95

Baby & Tiener Bezorgservice: Losse meubelen en div. matrassen (postcode afhankelijk)












- Postcode 2200 - 3399 9,95 24,95   n.v.t.
- Postcode 1000 - 1499 €  16,95 €  24,95   n.v.t.
- Postcode 3400 - 3799 €  16,95  €  24,95    n.v.t.
- Postcode 4100 - 4399 €  16,95  €  24,95    n.v.t.
- Postcode 4600 - 4999 €  16,95  €  24,95    n.v.t.
- Overige postcodes €  24,95  €  24,95    n.v.t.

Baby & Tiener Bezorgservice: Complete baby- en tienerkamers (prijs afhankelijk)












- Bestelwaarde tot en met € 499,00 €  39,99  39,99   n.v.t.
- Bestelwaarde meer dan € 499,00 0,00 0,00   n.v.t.


 * Bezorgen van showmodellen en magazijnrestanten is niet mogelijk. Sommige kamers zijn uitgesloten van gratis bezorging. Dit zie je direct in de winkelwagen.